Politique de Confidentialité
La société VCOACHING prend très au sérieux les enjeux relatifs à la protection de la vie privée de ses CLIENTS, comme de toute personne visitant ses différents sites.
La présente POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE fait partie intégrante de nos CONDITIONS GENERALES DE VENTE consultables ici.
La société VCOACHING se réserve le droit de modifier à tout moment sa POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE dans le respect des lois et règlements en vigueur.
1) Collecte de données de manière automatisée
Lorsque vous utilisez le site www.vcoaching.fr (Ci-après : le « Site ») , votre support informatique nous transmet automatiquement des données permettant de vous répondre de manière personnalisée, telles que données techniques sur la nature du support informatique utilisé, adresse de protocole Internet (Ci-après : « adresse IP ») ou autre identifiant, type et version du système d’exploitation, informations et statistiques sur votre interaction avec le Site, URL des pages consultées, URL des pages de renvoi et de sortie, temps de consultation d’une page, nombre de clics, type de plateforme et d’autres informations résultant de votre interaction avec le Site.
2) Mode de collecte automatique des données
2.1. Cookies et technologies de suivi
La société VCOACHING ainsi que nos éventuels partenaires (prestataires de services analytiques, publicitaires et marketing, ci-après donommés "Partenaires commerciaux"), utilisons des cookies, balises WEB et autres technologies similaires.
Ces derniers visent à optimiser votre expérience de navigation via notamment :
- La mémorisation des paramètres utilisateurs à des fins d'authentification et d'analyse
- L'analyse des tendances et l'administration du Site
Nous ne sollicitons pas nos Partenaires commerciaux pour vous adresser des contenus publicitaires.
Vous avez à tout moment la possiilité de désactiver l'utilisation des Cookies et technologies de suivi au niveau de votre nrvigateur, avec néanmoins pour conséquence de limiter l'utilisation de nos services, ainsi que de certaines fonctionnalités ou fonction du Site.
2.2. Informations de navigation
Des informations de navigation sont automatiquement transmises par le navigateur utilisé à chaque connexion au Site puis mémorisées par nos serveurs. Les journaux de serveurs contiennent des informations telles que : requête Web, adresse IP, type de navigateur, URL de renvoi et de sortie, nombre de clics, noms de domaines, pages de destination et pages consultées.
2.3. Informations concernant les supports informatiques :
Nous colectons des informations concernant le support informatique que vous utilisez lors de la connexion au Site telles que ses types, système d'exploitation, paramètres, identifiants uniques, et adresse IP.
Les informations alors collectées ne sont associées à aucune donnée susceptible de vous identifier.
3) Finalités de l'utilisation des données collectées
Vos données personnelles sont collectées aux fins suivantes :
- Traitement et exécution des commandes et relations avec le CLIENT
- Gestion et maintenance du compte CLIENT
- Traitement et résolution des questions et réclamations éventuelles du CLIENT
- Analyse de l'ergonomie et de la qualité en vue du dévelopement et de l'amélioration du SITE
- Information du CLIENT relative aux offres et informations commerciales en lien avec la société VCOACHING et son univers
- Renforcement et amélioration de la communication du SITE et des marques de la société VCOACHING par l'envoi, notamment, de newsletters et d'offres spéciales en fonction des préférences du CLIENT constatées sur le SITE
- Amélioration et personnalisation des services proposés au CLIENT
- Respect des obligations légales et réglementaires
4) Sécurité des données collectées
Nous mettons en oeuvre toutes les démarches nécessaires afin d'assurer :
- Le traitement sécurisé des données persnnelles que nous collectons, et plus spécifiquement afin de les préserver de toutes situations d'accès non autorisé, de pertes ou d'abus
- La maintenance de nos procédures internes de sécurisation des données personnelles collectées, dans le respect des lois et règlements en vigueur
5) Durée de conservation des données collectées
Les données personnelles collectées sont conservées tout au long de la relation commerciale entre la société VCOACHING et le CLIENT au regard des finalités susmentionnées.
6) Exercer vos droits
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l'exercice de vos droits.
Conformément à la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'Informatique, aux fichiers et aux libertés, renforcée et complétée par le Règlement (UE) n° 2016/679 Général sur la Protection des Données, le CLIENT dispose à tout moment, des droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité de l'ensemble de ses données personnelles, ainsi que de limitation du traitement s'agissant desdites données le concernant (Voir nos CONDITIONS GENERALES DE VENTE consultables ici). Ces droits peuvent être exercés, sur justification d'un titre d'identité, en contactant la société VCOACHING par mail à l'adresse suivante : v.coachiing@gmail.com